Veelgestelde vragen over camping Les Boucaniers

Als je hulp nodig hebt of een speciaal verzoek wilt indienen (groepsreservering, keuze van een campingplaats afhankelijk van beschikbaarheid, etc.), neem dan rechtstreeks contact op met de camping via e-mail of telefoon. Het campingteam beantwoordt graag al je vragen.

U kunt worden gevraagd om te betalen voor elke vaste reserveringsaanvraag:

• betaling van een aanbetaling van 25% van de verblijfskosten
• indien van toepassing, administratiekosten vastgesteld door de camping
• annuleringsverzekering (kan alleen worden afgesloten op het moment van boeken)
• het restbedrag van de vakantie moet uiterlijk 30 dagen voor aanvang van de vakantie worden betaald. Elke boeking die minder dan 30 dagen voor de vertrekdatum wordt gemaakt, moet op het moment van boeken volledig worden betaald.

3.1. Volg uw verblijf

Welke boekingsmethode je ook gebruikt, zorg ervoor dat je je boekingsbevestiging leest en bewaart, deze wordt je door de camping toegestuurd via je e-mailadres. Als je problemen hebt met je mailbox, neem dan contact op met de camping voor eventuele recap verzoeken.

3.2. Wijzigingen en annuleringen

Neem voor alle verzoeken tot wijziging of annulering van je verblijf contact op met camping Les Boucaniers (er kunnen administratiekosten van toepassing zijn). Als je een annuleringsverzekering hebt afgesloten, wordt de annulering rechtstreeks door de camping geregeld.

Als je je verblijf hebt geboekt op www.camping-lesboucaniers.com, ontvang je een paar dagen na terugkomst van vakantie een e-mail waarin je wordt gevraagd een online vragenlijst in te vullen om het etablissement waar je hebt verbleven te beoordelen.

Als u deze e-mail niet ontvangt en toch uw mening wilt geven, kunt u de camping waar u verbleef vragen om u de online vragenlijst toe te sturen die u per e-mail kunt invullen.