1. Wie buche ich einen Aufenthalt?
Indem Sie sich direkt an den Campingplatz wenden.
Wenn Sie Hilfe benötigen oder eine besondere Anfrage stellen möchten (Gruppenreservierung, Wahl des Stellplatzes nach Verfügbarkeit,…), können Sie sich per E-Mail oder Telefon direkt an den Campingplatz wenden (siehe die Angaben im Kasten oben rechts auf der Seite des Campingplatzes…). Das Team des Campingplatzes steht Ihnen gerne zur Verfügung und wird Ihre Fragen beantworten.
2. Wie kann ich meinen Aufenthalt bezahlen?
Für eine verbindliche Buchungsanfrage kann eine Anzahlung verlangt werden:
Die Zahlung einer Anzahlung, die 25% der Aufenthaltskosten umfasst.
Gegebenenfalls eine Bearbeitungsgebühr, deren Höhe vom Campingplatz festgelegt wird.
Den Beitrag für die Reiserücktrittsversicherung (kann nur zum Zeitpunkt der Buchung abgeschlossen werden).
Der Restbetrag des Aufenthalts ist spätestens 30 Tage vor Beginn des Aufenthalts zu zahlen. Alle Buchungen, die weniger als 30 Tage vor dem Abreisedatum getätigt werden, müssen bei der Buchung vollständig bezahlt werden.
3. Wie Sie Ihre Buchung verfolgen oder ändern können
3.1 Ihren Aufenthalt verfolgen
Unabhängig von der Art Ihrer Buchung sollten Sie die Buchungsbestätigung, die Ihnen vom Campingplatz über Ihre E-Mail-Adresse zugesandt wird, zur Kenntnis nehmen und aufbewahren. Wenn Sie Probleme mit der E-Mail haben, wenden Sie sich bitte an den Campingplatz, um eine Zusammenfassung Ihres Aufenthalts anzufordern.
3.2 Änderung und Stornierung des Aufenthalts
Wenn Sie Ihren Aufenthalt ändern oder stornieren möchten, wenden Sie sich bitte an den Campingplatz Les Boucaniers (es kann eine Bearbeitungsgebühr anfallen). Wenn Sie eine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen haben, werden die Stornierungsmodalitäten direkt vom Campingplatz bearbeitet.
4. Wie kann ich meinen Aufenthalt auf einem PARADISE-Campingplatz bewerten?
Wenn Sie Ihren Aufenthalt auf www.camping-lesboucaniers.com gebucht haben, erhalten Sie einige Tage nach Ihrer Rückkehr aus dem Urlaub eine E-Mail, in der Sie aufgefordert werden, einen Online-Fragebogen auszufüllen, um die Einrichtung, in der Sie übernachtet haben, zu bewerten.
Wenn Sie diese E-Mail nicht erhalten und Ihre Bewertung abgeben möchten, können Sie dies bei dem Campingplatz, auf dem Sie übernachtet haben, beantragen, um den Online-Fragebogen zum Ausfüllen per E-Mail zu erhalten.
